掌上电力

掌上电力居民版App是国家电网出品的民用网上缴费APP，用户输入用电户号即可购电，支持银联、支付宝、电e宝等多种支付方式，让生活缴费更轻松，此外还支持北京、浙江等地区使用充值卡购电，为广大居民提供便捷、高效的线上购电服务，助力居民轻松处理电费缴纳事宜。

掌上电力如何绑定户号？

1、账号注册

首页点击"立即登录"按钮，老用户直接填写手机号码，输入密码即可登录；新用户需要点击立即注册，输入手机号，获取并输入验证码，继续下一步，设置登录密码，注册成功。

2、户号绑定：

第一步，在我的页面，选择"户号管理"，点击"绑定户号"。

第二步，在完善个人信息页面点击"完善更多，体验更多服务"，进入完善个人信息页面，按照提示内容输入姓名和身份证号码后，点击下一步，依次完成人脸信息验证，即完成实名认证环节。

第三步，完成实名认证后，进入绑定户号界面，依次选择地区和输入户号，确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。

掌上电力特色

掌上电力是一款集成了国家电网服务的官方应用。用户可以通过该应用实现诸如自助缴费、预警提示、企业资质库查询等便捷功能。用户只需点击几下屏幕，便可完成线上选购用电产品、购电支付等操作，极大地简化了用电流程。应用支持银联等多种支付方式，确保了用户支付安全。同时，掌上电力还提供了智能导航功能，帮助用户快速找到附近的自助缴费点，让用户体验更加便捷。

此外，掌上电力还具备强大的分析功能，能及时反映用户用电情况，帮助用户全面了解自己的用电习惯。用户可以随时通过应用查询购电记录，实现用电信息的透明化。掌上电力不仅提供了便捷的用电服务，还在用户体验和信息透明度方面做出了突出贡献，是用户日常生活中不可或缺的智能应用。

掌上电力优点

1、【居民客户】

为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能，用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过！

2、【企事业客户】

为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷，节能省钱有方法！

3、【电动汽车客户】

为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA，找桩充电不迷路！

4、【新能源客户】

为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA，光伏收益方便查！

掌上电力亮点

1、注册时显示手机号被激活过，无法注册账号，如何处理？

如您已在本省95598网站上注册过账号，注册账号在国网95598网站可以继续使用，只需在登录国网95598网站时，将原账号前加上“省（直辖市）简写_”即可，例原江苏用户登录江苏95598网站登陆账号为“test”，现登录国网95598网站，登陆账号为js_test。

如没有注册过或不想使用原账号，建议您使用邮箱验证。

2、什么是情况下收取线变损电费？

如产权分界处不适宜装表的，对专线供电（包括电缆）的高压客户，可在供电变压器出口装表计量，当产权所有线路（包括电缆）达到规定长度时，应加计线路损耗电量；对公用线路供电的高压客户，可在客户受电装置的低压侧计量，并应加计变压器的损耗电量。

3、电价按用电性质分哪几类？

目前电价按用电性质主要分为：居民生活、一般工商业（非居民照明、商业、非工业、普通工业）、大工业、农业生产四大类。

掌上电力优势

1、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式

2、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费

3、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

4、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询

5、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息