成都银行

成都银行app官方版是官方为客户精心打造的金融服务软件，致力于减轻用户日常办理银行金融业务的压力，用户可通过它轻松完成交易、理财、贷款、缴费等操作，无需前往线下营业厅，只需动动手指即可，能满足每位用户的生活需求，拥有全面且简单易用的银行功能，无复杂操作。

成都银行app使用指南

1、进入软件后，用户可以在首页中查看各种功能。

2、在信用卡模块中，用户可以进行信用卡申请和挂失等操作。

3、在理财模块中，用户可以查看各种理财产品及购买。

4、在生活模块中，用户还可以进行话费充值、中小学学费缴纳、购买电影票、缴纳水电费等等操作。

成都银行特色

1、智·安全：

刷脸指纹快准稳，锁住安全黑科技

精准生物识别，快捷登录转账，安全管家，一人专属。

2、智·服务：

智能客服问必答，消息提醒秒到达

7X24小时服务，重要事项提醒，随时随地，一直守候。

3、智·理财：

资产动态时时晓，收支收益笔笔清

明细随时导出，动账实时掌握，账户管理 ，一目了然。

4、智·生活：

还款缴费在线办，锦彩福利一键领

多卡轻松管理，缤纷活动来袭，足不出户 ，一键生活。

5、智·体验：

简单舒适轻设计，你的界面更懂你

视觉布局优化，交互高效顺畅，个性菜单，一点换肤。

6、智·操作：

转账咨询搜功能，一呼秒应找小E

智能语音助手，需求你说我听，多种功能，一句唤醒。

成都银行说明

1、账户管理

在线就能管理自己的银行账户，同时可一键查询个人账户信息，了解资产余额。

2、汇款转账

支持在线一键汇款转账，输入对方收款账户可智能完成，并能自动记录转账记录。

3、投资理财

精选理财产品推荐，可自行选择查看，知道各个产品的收益利率，便于选择性投资。

4、服务搜索

可通过搜索功能搜索需要的服务，方便快速且精准的找到，并能及时点击使用。

5、充值缴费

在线就能实现话费充值，缴纳生活诸多费用，便于用生活，享受更加贴心的服务。

6、在线客服

遇到问题可在线一键发起咨询，专业客服及时响应并为你解答，助力高效解决麻烦。

成都银行优点

1、诸多服务

汇集诸多银行服务项目，从此不再需要到线下银行，随时都能享受便利业务办理服务。

2、安全交易

有效采用顶级加密及时，实时守护用户的交易安全，缴费、汇款等支付均可保障安全无忧。

3、诸多产品

诸多精选存款和理财产品，每一种都能为用户带来丰厚的收益，并能实时关注理财收益。

4、贷款服务

非常贴心的贷款服务，随时都能在线申请，轻松获得超高额度并立即申请提现使用。

5、个人财富

详细的个人资产财富金额，在应用中可全面了解，知道每日收益情况，便于合理消费。

6、便民服务

可在线优享贴心便利的生活服务，不用出门就能轻松实现充值和缴费，节省更多时间。

成都银行常见问题及说明

1、怎么更新身份证信息？

您好，若在我行办理的储蓄卡留存的身份证件信息过期，您可以通过手机银行(无需注册或登录)、微信银行或本人持有效身份证件及银行卡至我行任意柜台更新。

手机银行操作路径：首页-全部菜单-设置-个人信息维护；

微信银行：关注"成都银行"微信服务号，点击微银行-全部菜单-个人信息维护，根据提示操作更新。

（温馨提示您：建议在每日北京时间9:00-19:00尝试更新；电子银行操作信息维护完成5分钟后生效）。

若在我行办理信用卡留存的身份证件信息过期，您可以本人持卡及身份证原件至我行任意柜台更新，并向柜台工作人员强调需要办理的是信用卡身份证件信息维护，或者通过手机银行、微信银行更新；

手机银行操作路径：首页-全部-设置-客户信息维护；

微信银行：关注"成都银行"微信服务号，点击微银行-个人信息维护，根据提示更新（建议在每日北京时间9:00-19:00尝试更新，电子银行操作信息维护完成5分钟后生效）。

2、挂失换卡是否影响贷款扣款？

您好,我行贷款客户办理正常挂失补卡业务,不会影响每月月供还款(书面挂失状态会影响月供扣款),请您将每月应还金额按时存入新卡,若后续有提前还贷需求,可联系贷款经办行变更还款账号。

3、银行卡挂失能否代办？

您好,若您无法本人亲自前往柜台办理,可由他人代办,需要持双方身份证件原件前往我行任意柜台办理,考虑到卡片资金账户安全,挂失成功后需要卡主本人于7日后携带挂失凭证及卡主本人有效身份证件原件前往挂失网点补卡。

4、信用卡挂失手续费

您好,信用卡挂失会产生40元挂失手续费,补卡免费。公务卡和员工信用卡挂失不收取40元挂失手续费。