住这儿（万科物业）

面向小区业主打造的智慧社区服务应用住这儿app手机版，由万物云推出，覆盖物业服务与社区生活两大场景。业主可在线办理物业费缴纳、故障报修、访客通行授权等业务，第一时间获取园区公告、社区活动通知，也能通过平台参与邻里互动、查询周边便民服务，搭建起住户与物业之间的高效沟通渠道，喜欢阅览社区资讯的用户可以下载浏览，随时获取小区一手动态与便民服务信息。

住这儿如何邀请访客？

1、登录住这儿App，在首页找到【访客邀请】入口，点击进入页面。

2、点击【去邀请】，新建访客预约单。

3、填写访客基础信息：访客姓名、来访人数、来访事由，再设置访客的有效来访起止时间；如果访客开车前来，补充填写车牌号，道闸识别车牌后自动放行。

4、全部信息填写完毕，点击右上角完成，访客邀请就创建成功，可把通行凭证分享给访客

住这儿万科app怎么更换小区？

1、住这儿APP无法直接一键更换小区，可以通过新增房屋、删除原有房屋的方式实现。打开APP，点击底部【我的】。

2、在个人页面，选择【我的房屋】选项进入房屋管理页面。

3、进入我的房屋界面，点击右上角【管理房屋】。

4、在房屋管理页面底部点击【添加房屋】，跳转社区选择页面，选中目标小区完成房屋信息绑定

5、添加新小区成功后，在房屋管理页面长按原来的小区条目，即可删除旧小区，完成小区更换。

住这儿优势

1、车辆信息线上管理，登记车辆信息，查询停车账单、缴纳临停费用，快速处理小区停车相关业务。

2、友邻市集板块，周边本地商家入驻，可查看团购优惠、家政服务，满足居家配套消费需求。

3、公共收益与维保公示，定期发布小区公共收支、设施维保记录，社区运营情况透明公开。

4、闲置跳蚤市场，业主可发布家中闲置物品转让，邻里之间互通好物，实现资源循环利用。

住这儿优点

【物业业务闭环】报修、缴费、访客授权、投诉建议、业主议事全部线上流转，工单留痕可追溯，简化业主对接物业的流程。

【园区物联网联动】对接小区智慧硬件，门禁、设备巡检数据接入平台，方便物业及时发现园区设施隐患。

【多端互通】手机App随时使用，适配安卓、iOS双系统；界面板块清晰，不同年龄段业主都可以快速上手操作。

【权限分级管控】必须完成房屋实名认证，外部人员无法进入社区核心板块，保护小区业主隐私与社区安全。

住这儿说明

1、物业费、停车费线上缴纳，支持多种支付渠道，历史缴费流水长期保存，随时查看消费明细，方便对账。

2、邮包消息提醒，快递到达小区驿站会推送通知，可查询包裹存放位置，方便业主及时取件。

3、内置24小时智能管家，物业咨询、报修异常等问题可在线提交；服务完成后能够对物业人员服务打分评价。

4、邻里社区板块，支持发布闲置物品转让、邻里求助，可报名线下社区活动，拉近邻居之间的交流。